Splošni pogoji uporabe spletnega portala AgencijaGala.si

Ti splošni pogoji določajo pravice, obveznosti in pogoje uporabe spletnega portala www.agencijagala.si (v nadaljevanju: portal), ki ga upravlja podjetje Agencija Gala, Kiralj Terezija s.p. (v nadaljevanju: Agencija). Uporabnik je vsaka fizična oseba, ki uporablja storitve Agencije, se registrira ali komunicira s portalom (v nadaljevanju: član ali uporabnik).
Splošni pogoji so sestavni del vseh oblik sodelovanja z Agencijo – ne glede na način registracije ali naročila storitve (spletno, po telefonu, osebno ali prek elektronske pošte). Z registracijo ali uporabo portala uporabnik izrecno soglaša s temi pogoji in potrjuje, da je z njimi seznanjen.
Agencija si pridržuje pravico do spremembe pogojev. Veljavna različica je vedno objavljena na spletni strani www.agencijagala.si.

1. Registracija in ustvarjanje profila

Registracija je osnovni pogoj za sodelovanje z Agencijo. Uporabnik se lahko registrira preko spletne strani www.agencijagala.si ali na podlagi osebnega povabila Agencije.
Za uspešno registracijo mora uporabnik izpolniti naslednje obvezne podatke:
•    spol,
•    ime in priimek,
•    regijo in kraj bivanja,
•    datum rojstva,
•    elektronski naslov (z obvezno potrditvijo),
•    telefonsko številko,
•    dodati 2 do 4 nedavne fotografije,
•    določiti geslo za dostop,
•    v celoti izpolniti vprašalnik.

Na podlagi vnesenih podatkov Agencija ustvari osebni predstavitveni profil, ki se uporablja za iskanje potencialno kompatibilnih partnerjev ter posredovanje stikov.
Vsi osebni podatki so varovani v skladu z določili točke 5 teh pogojev (Varstvo osebnih podatkov).

2. Oblike sodelovanja z Agencijo

Sodelovanje z Agencijo je možno na več načinov:

2.1 Prek spletne registracije
Po uspešni registraciji in potrditvi sodelovanja, uporabnik postane član Agencije. Član pridobi dostop do:
•    osebnega uporabniškega profila,
•    agencijskih predlogov za spoznavanje (glede na izbran paket sodelovanja),
•    spletne podpore.

2.2 Prek osebnega povabila ali kontaktne prijave
Uporabnik se lahko k sodelovanju prijavi tudi preko:
•    telefonskega pogovora (041 578 600),
•    kontaktnega obrazca na spletni strani,
•    e-pošte: info@mojpartner.si.

Če se uporabnik na vabilo Agencije ne odzove ali telefonsko ni dosegljiv, in ne sklene članstva, si Agencija pridržuje pravico do izbrisa uporabniškega računa.

2.3 Spremembe podatkov in komunikacija
Član lahko kadar koli spremeniti svoje vnesene podatke in odgovore v vprašalniku, ki jih je podal ob registraciji preko Agencije.

Agencija lahko člane obvešča o:
•    novih agencijskih partnerskih predlogih,
•    dogodkih in delavnicah,
•    člankih v spletnem magazinu,
•    drugih aktualnostih.

Če član ne želi prejemati e-obvestil, lahko to kadarkoli sporoči prek e-pošte ali telefona, nakar ga Agencija začasno postavi v stanje "mirovanja".
Komunikacija med Agencijo in člani poteka prek e-pošte, telefona ali SMS sporočil.

3. Članstvo in plačilo storitev

3.1 Članski paketi in storitve
Na spletni strani www.agencijagala.si/storitve so predstavljeni različni paketi članstva, ki ustrezajo potrebam uporabnikov. Paketi vključujejo dostop do:
•    agencijskih predlogov za spoznavanje,
•    delavnic,
•    individualnega coachinga za zmenke (če je vključeno).

Točne cene in obseg storitev so razvidni ob osebni predstavitvi ali ob povabilu k sodelovanju. Agencija si pridržuje pravico do prilagoditve ponudbe glede na individualne potrebe člana.

3.2 Način plačila
Vse storitve so plačljive po vnaprejšnjem dogovoru in veljavnem ceniku. Član prejme podatke za plačilo preko elektronske pošte in/ali SMS sporočila. Po izvedenem plačilu Agencija izda uraden račun oziroma potrdilo o plačilu.

4. Prekinitev sodelovanja

4.1 Odpoved s strani člana
Član lahko kadar koli prekine sodelovanje z Agencijo z obvestilom preko:
•    elektronske pošte ali
•    telefona.

Ob prekinitvi sodelovanja se upoštevajo pogoji izbranega članskega paketa. Član nima pravice do vračila že plačanih zneskov, razen če ni dogovorjeno drugače.

4.2 Odpoved s strani Agencije
Agencija si pridržuje pravico do takojšnje prekinitve sodelovanja v naslednjih primerih:
•    če član ravna žaljivo ali neprimerno do drugih članov ali do Agencije,
•    če s svojim ravnanjem škoduje ugledu Agencije,
•    če podaja lažne ali zavajajoče podatke.

V primeru odpovedi članstva iz zgoraj navedenih razlogov član nima pravice do povračila že plačanih storitev.

5. Varstvo osebnih podatkov

Agencija se zavezuje k spoštovanju veljavne zakonodaje o varstvu osebnih podatkov (vključno z GDPR) in zagotavlja visoko raven zaščite osebnih informacij.
Agencija obdeluje naslednje vrste podatkov:
•    osebni podatki, posredovani ob registraciji,
•    podatki iz vprašalnika in profilnih opisov,
•    fotografije, kontaktni podatki (v omejenem obsegu).

5.1 Uporaba podatkov
Agencija uporablja osebne podatke izključno za:
•    pripravo partnerskih predlogov,
•    vzpostavljanje stikov med člani (z obojestransko privolitvijo),
•    segmentacijo, obveščanje in organizacijo dogodkov.

Izsledljivi osebni podatki (kot so priimek, naslov, e-naslov) niso nikoli posredovani drugim članom brez izrecnega soglasja. Telefonska številka se razkrije le, ko oba člana izrazita interes za stik.

5.2 Komercialna in promocijska uporaba
Član dovoljuje, da Agencija v svojih promocijskih kanalih objavi:
•    izjave zadovoljnih članov,
•    zgodbe o uspešnih povezavah (z anonimizacijo, če je potrebno).

Če član ne želi prejemati obvestil, lahko kadarkoli zahteva izključitev iz prejemanja novic ali promocijskega gradiva.

6. Varnost po posredovanju kontaktov

Agencija si prizadeva za varno izkušnjo uporabnikov, vendar ne more prevzeti odgovornosti za:
•    osebna srečanja med člani,
•    vedenje uporabnikov po izmenjavi kontaktov,
•    resničnost podatkov, ki jih člani posredujejo.

Uporabniki naj vstopajo v stik premišljeno in odgovorno. Agencija svetuje, da se prvi stiki vzpostavljajo na javnem mestu in da se spoštujejo osnovna pravila varnosti.

7. Odgovornost uporabnika in Agencije

7.1 Odgovornost uporabnika
Uporabnik je dolžan:
•    podajati resnične podatke,
•    ravnati spoštljivo do drugih članov,
•    nemudoma obvestiti Agencijo o morebitnih nepravilnostih, neprimernih vsebinah ali sumih zlorabe.
V primeru lažnih podatkov ali neprimernih ravnanj ima Agencija pravico ukiniti članstvo brez povračila plačila.

7.2 Omejitev odgovornosti Agencije

Agencija ne jamči za:
•    uspešnost povezovanja ali iskanja partnerja,
•    točnost osebnih podatkov, ki jih posredujejo člani,
•    vedenje uporabnikov med ali po posredovanju kontaktov.

Vse storitve Agencije so informativne in posredovalne narave. Agencija ne ustvarja partnerskih zvez, temveč omogoča podporo pri spoznavanju.

8. Avtorske pravice in pravno obvestilo

Celotna vsebina portala www.agencijagala.si (vključno s teksti, slikami, strukturami, programsko kodo in gradivi) je avtorsko zaščitena. Imetnik vseh pravic je podjetje Agencija Gala, Kiralj Terezija s.p..

Uporabnikom ni dovoljeno:
•    kopirati, razširjati ali spreminjati vsebine,
•    uporabljati vsebine v komercialne ali druge namene brez predhodnega pisnega soglasja Agencije.

Vsaka kršitev avtorskih ali sorodnih pravic bo obravnavana v skladu z veljavno zakonodajo.

9. Veljavnost pogojev
Ti splošni pogoji veljajo od dne 15. 8. 2025 dalje in so javno dostopni na spletni strani www.agencijagala.si.